De acuerdo a la Estrategia Digital Nacional en donde menciona el adoptar una comunicación digital centrada al ciudadano, para incluirlo más en el uso de las TIC y se amplíen los servicios digitales y no sólo se haga uso de los portales electrónicos. Hablando de como mejorar e incursionar en la tecnología, considero muy interesante de que el mismo ciudadano pueda solicitar una cita tanto médica, dental o de laboratorio por medio del portal de su centro de salud municipal. El usuario o solicitante del servicio tendría que entrar en principio a la página de Secretaría de Salud, la cual tendría un icono de solicitud de cita, este mismo lo mandaría al llenado del formulario para realizar el filtro de la información y el sistema notifique la solicitud al centro de salud correspondiente, una vez teniendo este dato se corrobora el espacio más próximo disponible al solicitado. Se programa la cita y se confirma la misma al solicitante. Tomo en cuenta que sería mucho más cómodo y a la vez nos ahorraría tiempo al evitar ir al centro de salud para realizar este trámite. La importancia de todo esto es agilizar los trámites gubernamentales con el uso de la tecnología.
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